Q&A

母乳アクセサリーとは、お送りいただいた母乳から作るアクセサリーです。母乳を母乳パールに加工し、アクセサリーに仕上げます。
 
赤ちゃんとの思い出が詰まった母乳。辛かった思い出、心が安らいだ思い出。赤ちゃんとのたくさんの思い出を形に残すことができるのが、母乳アクセサリーです。

 「アクセサリー（Accessory）」と「ジュエリー（jewelry）」は装飾具を指す言葉としては同じです。
 
「ジュエリー（jewelry）」は金や銀などの貴金属や宝石のみで作られた装飾具を指します。一方、「アクセサリー（Accessory）」は金や銀などの貴金属や宝石、その他の材料で作られた装飾具全てを指す総称です。Hajimeteでは、商品により革や三撚紐（みつよりひも）などの貴金属や宝石以外も材料としているため「アクセサリー（Accessory）」という言葉を用いています。

 2021年9月より母乳パールの原材料の一部の見直しを行いました。
これにより、環境（直射日光、高温多湿など）による母乳パールの変色も起こりづらい状態になっております。
 
母乳アクセサリーをお使いの際は、通常のアクセサリー、ジュエリーと同様に丁寧にお取り扱いいただけますようお願い申し上げます。
 
日焼け止め等の化粧品、温泉や入浴剤の成分により、母乳パール及び貴金属へ影響がみられる可能性もございます。また、入浴中の衝撃により破損の可能性もございますので、ご入浴の際は、お取り外しいただけますようお願い申し上げます。
 
また同様に、無水エタノールなどの高濃度アルコールや強酸性、強アルカリの液体・物質により変質や変色する可能性がございますので、お気を付けください。手洗いや消毒用エタノールによる消毒など、母乳パール及び貴金属の変質の可能性は低いですが、手洗いや食器洗浄等の動作の際に、アクセサリーへ衝撃が加わり、破損する可能性もございますので、ご注意ください。
 
 シルバー製品は空気中の硫黄に反応する「硫化」により徐々に黒くなることがございます。使用後に柔らかい布で拭いていただくなどのお手入れを行っていただければ、著しい変色も起きづらくなりますので、こまめにお手入れいただくことをお勧め致します。
 

作成に必要な母乳の量は下記の通りとなっております｡
商品１～２個：15ml
商品３～４個：20ml
商品５～６個：30ml
Pigeonなどの母乳保存パックに入れ、保存してください。保存袋には、ご自身のお名前を油性ペンなどでご記入ください。

問題ありません。
規定量が確保されるまでは冷蔵にて保存いただき、規定量が確保できましたら、冷凍庫にて保管をお願い致します。

適切に冷凍保存されていれば、ほとんどの場合、問題ありません。
Hajimeteでは、６年間冷凍保存された母乳でも製作実績がございます。
 
しかし、保存期間の長短に関わらず、母乳が黒ずんでいたり明らかに変質していると思われる場合、製作には適しません。Hajimeteでは、母乳をお送りいただいた後、製作できる状態か確認の上、ご連絡をさせていただいております。

卒乳間近・断乳中の方からご相談を多くいただいております。
個別にご相談に乗らせていただきますので、お手数ですが、その旨ご連絡ください。（info@hajimetejapan.com)

Pigeonなどが提供している母乳保存パックに入れ、普通郵便またはレターパックライトをご利用ください。
 
ジップロックなどで二重包装いただき、漏れることのないようご配慮をお願い致します。クッション材などで母乳の入った保存パックを保護していただくこともオススメです。
 
万が一、母乳が漏れ出てしまっている場合などは再度お送りいただく必要がございます。また、他のお客様の郵便・お荷物を破損してしまう恐れがございますので、発送の際は十分ご配慮いただけますようお願い申し上げます。
 
母乳到着後、Hajimeteで母乳の状態確認作業が終わり次第、ご連絡申し上げます。（確認に数日いただくこともございます。ご了承ください。）

「母乳」と記載いただいて問題ありません。
その他、「アクセサリー材料」などと記載いただくケースもございます。

Hajimeteでは、母乳の保存から製作過程、配送に到るまで、お客様ごとの個別管理を徹底しております。
 
母乳は全てのお母さんにとって大切なものであり、赤ちゃんとのかけがえのない思い出の一つであると考えております。お送りいただいたお一人お一人の母乳を大切に扱い、一つ一つの製品を製作しています。安心して、商品の到着をお待ちください。

母乳の成分が固まった部分や、母乳成分の濃淡によるものです。

天然石は結晶化する過程で圧力がかかり、亀裂や割れ目などのキズ(クラック)が生じたり、またキズの中に内包物(インクリュージョン)を含むことがあります。産地などによっても､その様相は異なりますが､結晶化する際にできたキズの中に気体・液体・固体を封じ込め、線、点のようにさまざまな形で天然石に表情をつけます。
 
天然の結晶物である以上、程度や形状の違いはあれど、クラックやインクリュージョンはどうしても生じる可能性があり、完全に避けることは難しいことをご了承ください。
また、クラックやインクリュージョンによる交換は原則行っておりませんが、お客様がご希望の場合は、有償にて承ります。 

ご注文状況により、お急ぎ便（別途、お急ぎ便料金がかかります）を承れる場合がございます。一度、お問い合わせフォームからお問い合わせください。但し、状況によりお受けできかねる場合もございますので、ご了承ください。